DevOps · Kubernetes · CI/CD · Наблюдаемость

Инфраструктура и DevOps: чтобы прод был предсказуемым

Инфраструктура напоминает о себе в худший момент: релиз выкатывается вручную и по пятницам, упавший сервис замечают по жалобам клиентов, а бэкап впервые проверяют, когда он уже нужен. Мы делаем так, чтобы выкатка была скучной, отказ — заметным до звонка клиента, а восстановление — проверенным заранее.

Для команд, которым инфраструктура мешает расти: релизы страшно катить, прод непрозрачен, отказоустойчивость держится на одном человеке, или нужно развернуть решение в закрытом контуре и по требованиям безопасности.

Что входит

Контейнеризация и оркестрация

Упаковка сервисов в контейнеры и запуск в Kubernetes или Docker Compose — по размеру задачи, без карго-культа. Не каждому проекту нужен Kubernetes, и мы говорим об этом прямо.

CI/CD

Сборка, тесты и выкатка по коммиту, с гейтами качества и безопасности и деплоем по digest. Откат — штатная операция одной командой, а не аврал среди ночи.

Наблюдаемость

Метрики, логи и трейсы, сведённые в дашборды, плюс алерты на то, что действительно важно. Цель — узнавать о проблеме до клиента и понимать причину без раскопок в логах вручную.

Отказоустойчивость и бэкапы

Резервирование, шифрованные бэкапы с регулярной проверкой восстановления и понятные цели по RPO/RTO. Бэкап, который ни разу не разворачивали, — это надежда, а не резервная копия.

Безопасность и закрытый контур

Секреты в хранилище, а не в переменных окружения; усиленная изоляция контейнеров, разграничение доступа, развёртывание в закрытом контуре и в российских ДЦ, когда данные не могут покидать периметр.

Инфраструктура для данных и AI

Пайплайны данных, хранилища и очереди, окружение для обучения и инференса моделей — в том числе локальных, внутри вашего периметра. Инфраструктура, на которой аналитика и ИИ работают в проде, а не только в ноутбуке.

Как мы работаем

  1. Аудит инфраструктуры

    Смотрим, как устроены сборка, выкатка, мониторинг и восстановление сейчас, и находим места, где всё держится на ручном труде и удаче.

  2. План

    Приоритизируем по риску и эффекту: сначала то, что чаще всего ломается или дороже всего стоит при отказе. Не переделываем всё сразу.

  3. Внедрение

    Контейнеризация, конвейер, наблюдаемость и бэкапы — итерациями, без остановки продукта. Каждый шаг оставляет систему в рабочем состоянии.

  4. Передача

    Документация, runbook-и на инциденты и обучение команды. Инфраструктура, которую понимает только подрядчик, — это новый риск, а не решение старого.

Почему мы

Мы эксплуатируем свои системы

У нас в проде собственные продукты с контейнерами, конвейерами выкатки, мониторингом и бэкапами. Мы решаем инфраструктурные задачи каждый день на своих системах, а не только на клиентских.

Инженерия, а не разовый деплой

В наших кейсах — production-контуры с хранилищем секретов, шифрованными бэкапами и проверкой восстановления, гейтами безопасности в CI и деплоем по digest, усиленной изоляцией контейнеров. Это воспроизводимая практика, а не однократная настройка.

Честный масштаб

Мы подбираем инфраструктуру под размер задачи. Если Kubernetes вам не нужен, мы так и скажем и поставим то, что вы сможете сопровождать сами, — а не то, что дороже в счёте.

Кейсы

Маркетплейсы · Аналитика продаж

В продакшене

Прибыль по каждому SKU на трёх маркетплейсах со сверкой 0,00 %

Пять кабинетов на WB, Ozon и Яндекс Маркете свели в одну юнит-экономику по SKU. Расхождение с расчётом заказчика — 0,00 %, прогноз спроса в 2,7 раза точнее наивного.

0,00 %
расхождение с ручным расчётом заказчика по штукам, выручке, себестоимости, прибыли и марже на контрольном SKU за месяц; порог приёмки — 1 %
в 2,7 раза
точнее наивного прогноза: недельный WAPE по SKU с 80 % выручки — 29,6 % против 81,4 %. Цель 25 % пока не взята: история есть по 66,9 % SKU

Музыкальная индустрия · SaaS

MVP в эксплуатации (закрытый запуск)

Музыкальный релиз без потерянных дедлайнов

SaaS для артистов и малых лейблов: 9-стадийный цикл релиза, дедлайны 12 площадок, AI-черновики с подтверждением человеком. От нуля до production-контура за 7 недель.

7 недель
от первого коммита до production-контура с Vault, шифрованными бэкапами, SLO и переездом в РФ-ДЦ (265 коммитов)
16 дней
от старта разработки до инвесторской презентации с живым демо продукта

Маркетплейсы · Ценообразование

Пилот

Репрайсинг без ручного контроля цен: пилот с договорными гарантиями

Сервис следит за ценами конкурентов на маркетплейсе и считает цену в коридоре. Ни одна цена не применяется без подтверждения. Пилот: 10 SKU, настройка до 14 дней.

10 SKU · 2 сценария
объём пилота; лимит SKU и оба сценария зашиты в код и проверяются контрактными тестами — превысить лимит нельзя
до 14 дней
договорной срок настройки от получения входных данных до запуска, затем 1 месяц пилота; даты считает сервис, по окончании доступ закрывается

AI-инфраструктура, R&D в области мультиагентных систем

Исследовательский проект

Агентная среда, где законы исполняются кодом, а не промптом

За четыре дня собрали и открыли под MIT агентную среду, где правила исполняются кодом: криптография, византийский консенсус, воспроизводимые эксперименты.

64 × 10 000
агентов × тиков в референс-эксперименте: 131 372 события, 0 нарушений инвариантов; sha256-аттестация прошла независимую верификацию
до 3,9×
ускорение тика политики на референс-нагрузке (1 126,7 → 286,5 мс) без изменения хешей; замер профилировочным скриптом из репозитория

ИТ-консалтинг · Квалификация лидов

Внутренний продукт

Посетитель сайта уходит с планом пилота, а продажи — с готовым лидом

Мы заменили форму заявки ИИ-консультантом: он расспрашивает посетителя о бизнесе, выдаёт план пилота с KPI и рисками, а в CRM попадает лид с бюджетом и сроками.

1 день
Рабочий MVP — фронтенд, бэкенд и конфиги деплоя — собран за один день
16 дней
От первого коммита до прод-контура с HTTPS и выпущенным сертификатом на собственном домене

Частые вопросы

Нужен ли нам Kubernetes?

Часто — нет. Kubernetes оправдан при многих сервисах, серьёзной нагрузке и потребности в автоматическом масштабировании; для одного-двух сервисов он добавляет сложность без выигрыша. Мы подбираем оркестрацию под задачу и честно говорим, когда достаточно Docker Compose.

Сколько стоит настроить инфраструктуру и DevOps?

Стоимость зависит от состояния текущей инфраструктуры, числа сервисов и требований к безопасности и отказоустойчивости. Мы начинаем с аудита, приоритизируем работы по риску и эффекту и называем вилку после него, а не берёмся переделывать всё сразу.

Можно ли развернуть всё в закрытом контуре или в российском ДЦ?

Да. Мы разворачиваем решения в закрытом контуре и в российских дата-центрах, с секретами в хранилище и без обращений к внешним провайдерам, когда этого требуют данные или регуляторика. В одном из проектов переезд прода в московский ДЦ занял один день.

Как вы обеспечиваете, что бэкапы действительно работают?

Бэкап без проверки восстановления — это не резервная копия. Мы настраиваем шифрованные бэкапы с автоматическим восстановительным прогоном и понятными целями по RPO/RTO, чтобы восстановление было проверенной процедурой, а не первой попыткой в момент аварии.

Вы сопровождаете инфраструктуру после внедрения или только настраиваете?

Возможны оба варианта. Мы можем передать инфраструктуру вашей команде с документацией и runbook-ами или сопровождать её сами. Наша цель — чтобы вы не оказались в зависимости от одного подрядчика, поэтому передача знаний входит в работу по умолчанию.

Посчитать эффект на своих цифрах

AVA — калькулятор экономики процесса. За пару минут он покажет, окупается ли эта услуга в вашем случае, ещё до разговора с нами и без обязательств.

Оценить эффект с AVA

Разберём вашу задачу

Расскажите, что нужно решить. Если задача не решается или не окупается — скажем об этом сразу, до начала работ.

или напишите напрямую: hello@xteam.pro

или напишите напрямую: hello@xteam.pro