Посетитель уходит с планом пилота, продажи получают готовый лид

Задача

Нам самим нужно было превращать посетителей сайта в квалифицированные лиды и показывать пользу до первого звонка. Форма «оставьте заявку» даёт только контакт, а консультация аналитика занимает часы и не масштабируется. Мы строили инструмент для себя: несколько минут самообслуживания, после которых у посетителя есть план пилота, а у продаж лид с контекстом и историей разговора.

Что сделали

• Вместо формы три шага: контакты, контекст бизнеса, диалог с агентом. Контакт сохраняется в базе до начала разговора, поэтому лид не теряется, даже если посетитель ушёл на полпути.
• Агент работает по ролевому промпту бизнес-аналитика и видит профиль, контекст и всю историю диалога. Ключ модели хранится только на сервере и в браузер не попадает.
• Итог приходит строго типизированным отчётом: Quick Wins, план пилота, KPI, риски, следующие шаги, резюме. Если модель ответила не полностью, интерфейс не ломается, недостающие блоки просто не показываются.
• Отчёт выгружается в PDF, Excel и JSON, сессия переживает перезагрузку страницы. Лид с контекстом и статусом воронки уходит во встроенную мини-CRM с панелью администратора.
• Рабочий контур: HTTPS на собственном домене, выкладка одним скриптом с предварительными и смоук-проверками, бэкапы базы и конфигураций с ротацией 30 дней. Хватает сервера с 2 CPU и 2 ГБ памяти.

Результат

1 день

за один день собран рабочий MVP: фронтенд, бэкенд и конфигурация выкладки

16 дней

от первого коммита до работы в продакшене с HTTPS и выпущенным сертификатом на собственном домене

6 блоков

в отчёте посетителю: Quick Wins, план пилота, KPI, риски, следующие шаги, резюме

3 формата

экспорта отчёта: PDF, Excel и JSON, посетитель забирает план с собой

Услуги

Другие кейсы