Закупки авиазапчастей: от почты и таблиц к управляемому конвейеру

Задача

Закупки авиационных компонентов велись через почту и таблицы. Входящие RFQ разбирали вручную, предложения поставщиков сравнивали руками, пять отделов работали параллельно без контроля этапов и разграничения доступа. Задержка здесь стоит дорого: AOG-запрос означает, что самолёт стоит на земле. Каждая поставка требует проверки документов FAA 8130-3, EASA Form 1, COC и работы с аналогами P/N.

Что сделали

• Поставили ИИ-агента на рабочую почту. Он читает входящие по IMAP и извлекает запросы на компоненты: P/N, альтернативные P/N и аналоги в категориях Rotables, Expendables и LLP.
• Агент собирает предложения поставщиков, сравнивает цены, сроки и условия, проверяет сопроводительные документы и пишет команде в Telegram. Этот контур работал на реальном процессе закупок.
• Учли отраслевые правила: приоритет AOG-запросов, Exchange-программы, Incoterms и логистику. Без них предложения в авиации сравнивать бессмысленно.
• Спроектировали систему учёта сделок для закупок. Сделка проходит обязательные этапы (менеджер, закупки, логистика, таможня, финансы), а порядок этапов и ролевой доступ заданы на уровне базы данных.
• Собрали и развернули работающий прототип интерфейса: 11 экранов, 6 ролей, журнал действий по заказу, каталог с полнотекстовым поиском и управленческая аналитика.

Результат

Полный цикл

ИИ-контур прошёл весь путь на живом процессе закупок: от входящего RFQ в почте до уведомления команды. Это пилот, и данные о нём пока только наши: подтверждения от заказчика ещё нет

3

типа сопроводительных документов проверял агент: FAA 8130-3, EASA Form 1 и COC. Как и предыдущая цифра, ждёт подтверждения заказчика

6 × 6

ролей и этапов сделки в системе учёта сделок. Порядок этапов и доступ заданы в схеме базы данных; посчитано по коду прототипа

11

экранов в работающем прототипе, от карточки заказа с историей действий до управленческой аналитики; посчитано по коду

Услуги

Другие кейсы